Проблемы с игрой и их возможное решение
Обновлено 29.05.2020
Как зарегистрироваться на сайте RSI, как скачать игру?
На нашем сайте для вас создана инструкция по регистрации в игре:
как начать играть
Помимо регистрации, чтобы поиграть в альфа версию Star Citizen, нужно пожертвовать на разработку некоторое количество средств. В данный момент минимальная сумма — 45$. Сделать это можно только на официальном сайте, путём покупки одного из представленных там пакетов:
Всего существует три вида пакетов с игрой:
Существуют и другие пакеты, которые дают доступ в игру. Они дороже, но в комплект входят более дорогие корабли, или даже много кораблей. То, что дает доступ к игре, называется пунктами:
- Star Citizen digital download — онлайн игра и доступ к альфа версии,
- Squadron 42 digital download — доступ к одиночной кампании.

Также, время от времени, разработчики объявляют периоды бесплатных полётов, как например этот. В это время любой желающий, который зарегистрируется на сайте RSI, сможет скачать игру и бесплатно поиграть. Получить так сказать первые впечатления, не вкладывая свои средства в разработку.
Не могу зайти в игру, в главном меню появляется окно с ошибкой: «Error — CIG services (code 10001)», что делать?
Если у вас ошибка 10001 «Account data update failed», то для начала нужно закрыть лаунчер, удалить файл logindata.json, который находится в папке Public, затем запустить лаунчер и авторизоваться снова.
Если у вас ошибка 10001 «CIG Services connection timed out», а также если предыдущий пункт не помог, делаем следующее:
- запускаем командную строку от имени Администратора,
- вводим команду «netsh winsock reset»,
- перезагружаем компьютер.
- пробуем снова заходить в игру, пройдя авторизацию в лаунчере
Что делать, если «Я не могу войти в игру, выдает ошибку: Mismatch between header and cookie session id.»?
- Сперва убедитесь, что у вас есть правильный LOGIN ID.
- Начните с того, что закройте все запущенные копии процесса Star Citizen, используя Диспетчер задач.
- Перейдите на сайт RSI, выйдите из учетной записи и снова войдите в учетную запись на сайте, чтобы убедиться что ваш пароль не находится в процессе восстановления.
- Вы можете проверить написание вашего LOGIN ID на сайте RSI. Это именно то имя, которое вы должны вводить в лаунчере.
- Теперь исправьте проблему, открыв папку config, которая расположена там, где установлена у вас игра (по умолчанию C:\Program Files\Cloud Imperium Games\Patcher\config). Как только вы нашли папку config в том месте, куда установлена игра — вам нужно удалить все файлы, которые в ней находятся, и только в папке config!
- Наконец снова запускайте лаунчер, открыв файл CIGPatcher.exe от имени администратора (правый клик на файле и выбрать из контекстного меню «запустить от имени администратора»).
Играйте!
Какие стартовые корабли способны перевозить грузы, и какие из них имеют пространство для размещения ящиков в рамках выполнения заданий по перевозке (delivery)?
Всё дело в том, что стартовые корабли Aurora и Mustang сильно отличаются друг от друга. Например, внутри корабля Aurora имеется свободное пространство, в котором поместится как друг, так и ящик, который вы захотите поставить на пол, а в кораблях Mustang такого пространства просто нет. Есть, конечно, различные лайфхаки, но они не особо эффективны. В обоих этих кораблях есть грузовой отсек, в который помещается стандартные грузовые контейнеры. Измеряется такое пространство в стандартных единицах груза (SCU). Но положить туда ящик, который можно носить в руках, или иной предмет из инвентаря не получится. Это пространство можно использовать только для торговли ресурсами и материалами (trade goods) покупая и продавая их через специальный терминал (trade kiosk) на станциях и в большинстве посадочных локаций.
Как вернуть деньги за ошибочно купленный корабль?
Чтобы это сделать, вам нужно обратиться в службу поддержки по
этой ссылке. Затем необходимо авторизоваться, выбрать раздел «Payments and Billing» и тему — «Seeking a refund». Также, в разделе настроек вашего аккаунта «billing & subscription», что находится на сайте RSI, вам нужно взять Order ID, который вы хотите обменять на денежные средства.
Я купил SSD Intel Optane 900p, а в комплекте есть код с подарочным кораблем и доступом в игру, как мне его активировать?
Для начала, необходимо создать аккаунт. Это можно сделать, воспользовавшись нашим руководством на русском языке в данном разделе сайта. Затем, необходимо авторизоваться на сайте RSI и перейти по этой ссылке:
активация кода Sabre Raven. В разделе STEP 2, в пустое поле нужно ввести код и нажать кнопку «Apply Coupon». В блоке STEP 3 выбрать продукт, а в блоке STEP4 выбрать «Checkout». Всё, теперь вы обладатель игрового пакета и корабля Sabre Raven. Имейте ввиду, что улучшать этот корабль нельзя (upgrade ship). Если расплавить (Exchange) этот пакет, то вы потеряете корабль и доступ к игре навсегда.
Неизвестная сетевая ошибка при установке. Code: 0x1007?

Эта проблема связана с нарушением связности клиента и сервера при загрузке контента по неизвестным загрузчику причинам.
Некоторые антивирусы, виды брандмауэра приводят к возникновению данной ошибки. Иногда повреждение локального архива с файлами игры также приводит к возникновению данной ошибки. Решение: отключить файрволл, антивирус и попробовать снова. Если не поможет, нужно перезагрузить домашний ПК, если это не поможет, перезагрузите домашний роутер. Ну и последний известный способ, который помогал кому-либо — удалите полностью папку LIVE с игрой и загрузите клиент целиком повторно (данный способ не зависит от других, описанных выше).
У меня перестала работать клавиша взаимодействия F, что делать?
Первый (самый быстрый) способ: необходимо зайти в настройки игры, в раздел Keybinding, затем переназначить клавишу взаимодействия на другую клавишу (я использовал Left Alt), как показано на иллюстрациях.

Двойным щелчком мыши на нужной строке активируйте режим замены, а затем нажмите клавишу, которую вы выбрали для меню взаимодействия.
Второй (правильный) способ: В будущем перед входом в игру обратите внимание на раскладку клавиатуры, если у вас включена не английская раскладка, а русская, то смените на английскую и, только после этого, загружайте клиент игры.
Я не нашел описания своей проблемы, что делать?
Если вы не нашли здесь описание вашей проблемы, то можно поступить кардинально:
Вам следует выйти из всех копий игры, закрыть лаунчер, затем удалить в папке %userprofile%\AppData\Local\ папку Star Citizen.
Теперь можно снова запускать лаунчер и авторизоваться в игре. При авторизации создается файл logindata.json, в котором находится ваш сессионный ключ (token) для входа в игру.
Если не помогло, следует в лаунчере нажать на значок «шестеренка» и выбрать элемент меню Verify, после чего подождать проверки всех установочных файлов.
Вы можете спросить искусственный интеллект, если не нашли ответов на странице выше:
[mwai_chatbot_v2]